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miércoles, 8 de marzo de 2017

Últimas noticias sobre las cláusulas suelo

Debido a la importancia e impacto que han tenido las últimas sentencias judiciales relacionadas con la declaración de la nulidad de las cláusulas suelo por un lado, y la obligación de devolución de todos los importes pagados de más por este concepto desde la fecha de constitución de la hipoteca, el Gobierno ha tenido que articular un Real Decreto-ley en el que se trata de aclarar y agilizar los trámites a realizar para la reclamación por parte de los consumidores.

Este Real-Decreto establece que los hipotecados podrán realizar una reclamación vía extrajudicial, directamente a la entidad bancaria. Se trata de un trámite gratuito para el consumidor.

Por supuesto, se sigue manteniendo su derecho a reclamar judicialmente pero, de esta forma, se facilita que como primer paso lo haga extrajudicialmente, lo que puede ahorrar tiempo y costes.
Hay que señalar que mientras esté abierto el proceso de reclamación extrajudicial no será posible realizar la reclamación por vía judicial. Solo podrá realizarse posteriormente, o directamente, si ha decidido acudir a esta vía directamente.

Por otro lado, se establece la obligación para las entidades financieras de establecer un procedimiento ágil para gestionar todas estas reclamaciones. Para ello deberán crear un departamento específico.

Además, están obligados a responder a esta reclamación en un plazo máximo de 3 meses. Si la entidad bancaria no contestase en ese plazo, o lo hiciera de forma negativa, se tendría que abrir la vía judicial. El pago de las cantidades pagadas de más deberá realizarse teniendo en cuenta además los intereses devengados.

Le recomendamos que en todos los procesos, tanto el extrajudicial como el judicial, se asesore legalmente por un abogado experto en Derecho Hipotecario.

Esto es debido a que es necesario documentar perfectamente la reclamación. Además, el cálculo de cantidades debidas suele ser un punto de conflicto entre hipotecado y entidad bancaria. Se trata de un cálculo que hay que realizar de forma concienzuda, por lo que es importante contar con un especialista que lo realice.

Nuestros abogados están especializados en Derecho Hipotecario y en la revisión de este tipo de contratos por lo que encontraremos cualquier cláusula o punto del contrato que sea susceptible de ser reclamada.

Desafortunadamente, muchas entidades bancarias suelen responder de forma negativa o bien sencillamente no responder, ante la reclamación de sus hipotecados. Por eso, en muchas ocasiones la vía judicial se convierte en la única vía para la defensa de sus derechos.

Nuestros abogados de Granada le ayudarán con todo tipo de gestiones y trámites encaminados a defender sus intereses y lograr su objetivo final: la devolución del dinero pagado de más en concepto de hipoteca.

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